Prekių grąžinimo sąlygos

Turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės įsigijimo matematikosknygos.lt tinklalapyje įsigytą knygą grąžinti ir atgauti sumokėtus pinigus.

Knyga negrąžinama, jei:
1. Knygos prekinė išvaizda yra pažeista (knyga suplėšyta, sulankstyta, pažeista vandens ar kitų skysčių);
2. Knyga turi aiškių natūralaus nusidėvėjimo žymių;
3. Knygos grąžinimo laikotarpis yra pasibaigęs;
4. Prekė įsigyta pagal specialų kliento užsakymą.

Grąžinimo procedūra

Siekdami susigrąžinti pinigus už Jūsų poreikių neatitikusią prekę, Jūs galite:

Grąžinti prekę tuo pačiu būdu, kaip ir gavote: Susisiekite su matematikosknygos.lt administratoriumi (s.stropus@splius.lt) nurodydami užsakymo numerį, grąžinimo priežastį, prekės nuotrauką. Nurodysime prekės grąžinimo detales (adresą ar paštomatą į kurį grąžinti, priklausomai nuo to, kuriuo būdu prekė klientui buvo pristatyta).

Prekės siuntimo grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Grąžinus prekes (jei prekė atitiks grąžinimo sąlygas) pinigai už grąžintą prekę į Jūsų banko sąskaitą bus pervesti per 14 kalendorinių dienų.